TY  - BOOK
ED  - Kementerian Sumber Manusia
ED  - Kementerian Sumber Manusia 
TI  - Panduan proses pengendalian kes dan prosedur kerja
U1  - 658.562 23
PY  - 2011///
CY  - Putrajaya : 
PB  - Kementerian Sumber Manusia , 
KW  - Quality control - Standards
ER  -