TY  - BOOK
AU  - Finch,Lloyd C.
TI  - Adab bertelefon dan perkhidmatan pelanggan
SN  - 9835003904
U1  - 658.73 23
PY  - 1994///
CY  - Johor  Bahru, Johor : 
PB  - Pelangi , 
KW  - Telephone etiquette
N1  - Terjemahan
ER  -