Rahmat Ismail,  <br/><br/>
Pengurusan khidmat pelanggan :   petua dan teknik 

 - xv, 152 pages :   illustrations ;   21 cm 
 - Siri motivasi dan kecermelangan Utusan .
 - Siri motivasi dan kecermelangan Utusan .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9676111422 ; 9789676111425 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Customers services. ; Customer relations. ; Consumer satisfaction.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812