TY  - BOOK
AU  - Chek Mat, 
TI  - Pengurusan berkualiti dalam perkhidmatan
T2  - pengurusan & pentadbiran
SN  - 9676106240
U1  - 658.56209595 23
PY  - 1996///
CY  - Kuala Lumpur : 
PB  - Utusan , 
KW  - Quality control - Malaysia
ER  -